国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******

　　据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。

　　据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。

　　二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。

　　三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）

春运微电影｜我是铁路人******

　　她叫王鑫，今年23岁，大学毕业后来到铁路工作，成为了一名铁路电力工。可一线艰苦的环境，让她对自己的选择产生了质疑。

　　2023年春运，这是她的第一个春运。她说，看着眼前呼啸而过的列车，看着列车上那些回家的人们，让她明白了作为铁路人的意义，她也将以饱满的姿态投入到春运保障中去。

　　《我是铁路人》是由中国铁路西安局集团有限公司摄制，讲述一线职工成长追梦故事的微电影作品。片中铁路一线的电力工是万千铁路人的缩影，在工作中难免遇到迷茫与彷徨，感到不解与委屈，但他们心中又充满梦想，从未停下奔跑的脚步，只为实现心中理想，这就是平凡又执着的铁路人。让我们一起走进这部影片，去感受铁路人的选择。

　　记者：张斌

　　创作单位：中国铁路西安局集团有限公司

　　新华社音视频部制作